東軟是中國最大的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商。 1991年,東軟創(chuàng)立于中國東北大學(xué)。目前,公司擁有員工17000余名,在中國建立了6個軟件研發(fā)基地,8個區(qū)域總部,在40多個城市建立營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟信息學(xué)院和1所生物醫(yī)學(xué)與信息工程學(xué)院;在美國、日本、歐洲、中東設(shè)有子公司。 東軟以軟件技術(shù)為核心,通過軟件與服務(wù)的結(jié)合,軟件與制造的結(jié)合,技術(shù)與行業(yè)管理能力的結(jié)合,提供行業(yè)解決方案和產(chǎn)品工程解決方案以及相關(guān)軟件產(chǎn)品、平臺及服務(wù)。 面向行業(yè)客戶,我們提供安全、可靠、高質(zhì)量、易擴(kuò)展的行業(yè)解決方案,幫助客戶實現(xiàn)信息化管理最佳實踐,以滿足客戶需求。行業(yè)解決方案涵蓋的領(lǐng)域包括:電信、電力、金融、政府(社會保障、財政、稅務(wù)、公共安全、國土資源、海洋、質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫、工商、知識產(chǎn)權(quán)等)以及制造業(yè)與商貿(mào)流通業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、交通等行業(yè)。 在產(chǎn)品工程解決方案領(lǐng)域,東軟的嵌入式軟件系統(tǒng)在世界著名的數(shù)字家庭產(chǎn)品、移動終端、車載信息產(chǎn)品、IT產(chǎn)品等眾多產(chǎn)品中運行。我們的客戶遍布世界各地。 在自有品牌的產(chǎn)品工程方面,在醫(yī)療領(lǐng)域,我們開發(fā)并提供具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的CT、磁共振、數(shù)字X線機(jī)、彩超、全自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、放射治療設(shè)備、核醫(yī)學(xué)成像設(shè)備等10大系列50余種醫(yī)療產(chǎn)品,其中CT機(jī)填補了中國在該領(lǐng)域的空白,使得中國成為全球第四個能夠生產(chǎn)CT的國家。產(chǎn)品銷往國內(nèi)32個省、市、自治區(qū),同時在美國、意大利、俄羅斯、巴西、沙特阿拉伯、巴基斯坦以及非洲等全球60個國家和地區(qū)實現(xiàn)設(shè)備安裝,擁有客戶5000余家,構(gòu)建了覆蓋中國、輻射全球的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在服務(wù)領(lǐng)域,東軟提供包括IT咨詢服務(wù)、應(yīng)用開發(fā)和維護(hù)、第三方ERP咨詢與實施、專業(yè)測試及性能工程服務(wù)、本地化服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、IT教育與培訓(xùn)等服務(wù)業(yè)務(wù)。 其中,在業(yè)務(wù)流程外包(BPO)方面,東軟面向日本、韓國、歐美等國際市場和國內(nèi)市場提供多語言、多類別的一站式BPO服務(wù),包括:客戶服務(wù)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)支持、Help Desk等Front Office外包服務(wù),以及HR 外包、網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)等Back Office外包服務(wù)。涉及IT、教育、政府、通信、互聯(lián)網(wǎng)、制造、個人消費品等眾多行業(yè)領(lǐng)域。 東軟將“超越技術(shù)”作為公司的經(jīng)營思想和品牌承諾。作為一家以軟件技術(shù)為核心的公司,東軟通過開放式創(chuàng)新、卓越運營管理、人力資源發(fā)展等戰(zhàn)略的實施,全面構(gòu)造公司的核心競爭力,創(chuàng)造客戶和社會的價值,從而實現(xiàn)技術(shù)的價值。 東軟致力于成為最受社會、客戶、股東和員工尊敬的公司,并通過組織與過程的持續(xù)改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力與員工競爭力的發(fā)展,聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新,使東軟成為全球優(yōu)秀的IT解決方案和服務(wù)供應(yīng)商。
東軟愿景 成為最受社會、客戶、股東、員工尊敬的公司 有社會責(zé)任感,遵紀(jì)守法,保護(hù)環(huán)境,追求企業(yè)成長與社會發(fā)展的和諧尊重客戶的需求與投資,通過創(chuàng)新,過程改進(jìn),員工的發(fā)展,不斷地為客戶創(chuàng)造價值不斷追求公司經(jīng)營結(jié)果的改進(jìn),為投資者帶來長期良好的回報尊重員工的個性,為他們競爭能力的提升和快樂工作而投資,并為他們的貢獻(xiàn)給予合理的回報 東軟使命 通過組織與過程的持續(xù)改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力與員工競爭力發(fā)展,聯(lián)盟和開放式創(chuàng)新, 使東軟成為全球優(yōu)秀的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商 東軟價值觀 簡單(Simplicity) 負(fù)責(zé)(Accountability) 合作(Collaboration) 尊重(Respect) 誠信(Integrity)
在東軟,社會責(zé)任與良好的企業(yè)公民形象意味著: 尊重、負(fù)責(zé)、誠信與法律遵從及與社會、環(huán)境的和諧共生和可持續(xù)發(fā)展 尊重 尊重員工個性,為他們競爭能力的提升和快樂工作而投資,并為他們的貢獻(xiàn)給予合理回報負(fù)責(zé) 關(guān)注客戶的需求與投資,不斷地為客戶創(chuàng)造價值不斷追求公司經(jīng)營結(jié)果的改進(jìn),為股東帶來長期良好的回報; 誠信與法律遵從 誠信是東軟事業(yè)長期和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),是公司價值觀的重要組織部分東軟要以高標(biāo)準(zhǔn)的道德規(guī)范和法律標(biāo)準(zhǔn)以及公司治理原則來要求公司的行為,承擔(dān)社會責(zé)任,并得到社會的尊重,回避發(fā)展中的風(fēng)險 和諧共生與可持續(xù)發(fā)展 關(guān)注社會弱勢群體,履行企業(yè)的社會責(zé)任保護(hù)環(huán)境,綠色發(fā)展,構(gòu)建共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),追求企業(yè)成長與社會的和諧和可持續(xù)發(fā)展